Recouvéo, votre expert en recouvrement de créances et gestion du poste client
Relance en marque blanche
Recouvrement amiable
Recouvrement judiciaire
Logiciel de recouvrement
Expertise, conseils
& formations
Recouvéo en chiffres : une entreprise de recouvrement de créances qui performe
Recouvéo, société de recouvrement de créances, allie expertise juridique et préservation des relations clients pour une gestion efficace de vos impayés — de la relance amiable au recouvrement judiciaire.
Depuis 2010, nous gérons l’ensemble des solutions de recouvrement, de la relance amiable (propre ou en marque blanche) jusqu’au traitement des dossiers contentieux, avec comme solution phare une approche « pré-contentieux » à la teinte juridique particulièrement efficace.
Pour Recouvéo, un client satisfait est un client bon payeur.
+ de 15 ans d’expertise en recouvrement de créances
90% d’encaissements possibles sous 2 à 4 semaines
3 bureaux en France (Marseille – Lyon – Paris) + présence à l’international
95% des flux de créances résolus avec succès
Découvrez nos solutions de recouvrement de créances
Marque Blanche, Recouvrement Amiable et Recouvrement Judiciaire : 3 approches complémentaires pour récupérer vos impayés et optimiser la gestion de votre poste client, quelle que soit votre situation.
Relance en Marque Blanche
Recouvéo gère vos créances sous votre nom. Vos clients ne savent pas qu’un cabinet de recouvrement intervient. Résultat : trésorerie améliorée, délais réduits, relation commerciale préservée.
Recouvrement amiable
Quand vos relances n’aboutissent plus, nos experts prennent le relais avec un protocole multicanal éprouvé : appels, courriers, e-mails. 90% des encaissements sous 4 semaines.
Recouvrement judiciaire
Notre service juridique évalue l’opportunité d’une procédure judiciaire et propose la stratégie la plus adaptée : injonction de payer, référé provision ou assignation. Un véritable service juridique externalisé.
Intéressé par notre approche ?
Recouvéo, c’est aussi :
Logiciel de recouvrement
Découvrez et optez pour Véostack, une solution Recouvéo, pour un logiciel innovant de recouvrement de créances et de gestion du poste clients. Cet outil de pilotage de vos impayés améliore performance et trésorerie. Automatisez jusqu’à 80% de vos tâches de relances avec notre offre modulaire complète.
• Risque client
• Actions de recouvrement
• Gestion des litiges
Audit & Conseil
Recouvéo vous aide à définir et mettre en place une stratégie de credit management et d’optimisation du BFR adaptée à votre projet d’entreprise et tenant compte de vos contraintes financières.
Formation
Nos experts construisent et animent des formations sur mesure, adaptées à votre secteur et objectifs. Nous diffusons les meilleures pratiques et accompagnons les professionnels du Credit Management et du Recouvrement pour une efficacité optimale.
Le Blog Recouvéo
Découvrez les dernières actualités de Recouvéo ! Conseils, bonnes pratiques : nous vous proposons des articles réguliers autour du recouvrement de créances. Nos experts du secteur vous livrent leurs meilleures recommandations afin que vous puissiez optimiser la gestion de votre poste client, réduire vos délais de paiement et sécuriser durablement votre trésorerie.
Spécial Secteur Formation | Du savoir-faire au faire-savoir… puis au se faire payer : le triptyque gagnant
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Spécial Secteur Formation | Recouvrement amiable, comment être efficace sans dégrader la relation client
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Spécial Secteur Formation | Comment sécuriser ses paiements avant même le début de la prestation
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Ils nous ont confié leur recouvrement de créances
FAQ : vos Questions, nos réponses d’experts
Parce que faire une appel à une agence de recouvrement est tout sauf annodin, Recouvéo répond aux questions légitimes que vous pouvez vous poser :
Pourquoi avoir recours à un cabinet de recouvrement ?
En France, 25% des entreprises déposent le bilan à cause des retards de paiement. Les factures impayées affectent gravement votre trésorerie. En confiant vos dossiers, vous accédez aux meilleures pratiques de recouvrement tout en préservant vos relations clients et restez concentré sur votre cœur de métier.
Quand confier ses impayés à une société de recouvrement ?
Il est crucial d’agir rapidement. Confiez vos factures impayées dans les 30 à 60 jours suivant leur date d’échéance pour maximiser vos chances de recouvrement. Passé ce délai, les risques de non-paiement augmentent : changement d’adresse, surendettement, procédures collectives, liquidation…
Comment se déroule le recouvrement de créances ?
Les premières actions de recouvrement sont amiables avec une stratégie adaptée à votre activité, votre secteur, vos clients. Les actions de relance sont automatisées et combinées à des interventions humaines notamment via des appels. Un enchaînement graduel et proportionné, par des actions “Pré contentieuses” puis judiciaires viendront intensifier le recouvrement si nécessaire. Chez Recouvéo, toujours en préservant vos liens commerciaux.
Comment transmettre nos dossiers impayés à Recouvéo ?
Pour nous transmettre vos dossiers, plusieurs options s’offrent à vous : utilisez notre fiche navette, notre interface web conviviale, ou exportez directement vos données depuis vos systèmes en format Excel. Nous nous adaptons à vos besoins et contraintes pour vous faire gagner du temps. Pour toute aide, nous sommes là pour vous assister !
Comment sommes nous informés des recouvrements en cours ?
Consultez à tout moment l’avancement des dossiers via votre espace client : reporting en temps réel, historique des actions menées, statut des dossiers … Un reporting mensuel vous est également envoyé. Enfin, pour toute demande urgente ou spécifique, contactez directement votre référent Recouvéo par téléphone ou e-mail.
Quel est le coût d'un service de recouvrement ?
Nos honoraires sont exclusivement basés sur les sommes encaissées. En réalité, la question clé est : combien cela va-t-il vous rapporter ? En choisissant nos services, vous maximisez vos délais et performances d’encaissements.
Notre approche du recouvrement vous intéresse ?
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