Recouvéo, votre expert
recouvrement AMIABLE
Recouvéo accompagne les entreprises dans la gestion des retards de paiement grâce à une stratégie de recouvrement amiable multicanale, progressive et adaptée à chaque situation.
Qu’est-ce que le recouvrement amiable ?
Le recouvrement judiciaire désigne l’ensemble des démarches engagées pour obtenir le paiement d’une créance sans recourir à une procédure judiciaire.
Concrètement, la procédure repose sur des actions de contact graduelles, visant à trouver une solution de paiement acceptable pour les deux parties, tout en préservant la relation commerciale.
Relances par email, SMS, téléphone et courrier
Négociation d’échéanciers et d’accords amiables
Qualification des litiges et identification des blocages
Reporting en temps réel sur l’état de vos créances
ce qui différencie l’approche recouvéo
La gestion des dossiers complexes
• Facturation via franchise
• Dégats
Le recouvrement amiable par Recouvéo : une stratégie adaptée à chaque dossier
Augmenter votre taux de recouvrement
Nous adaptons notre stratégie à votre activité pour une intervention rapide et performante. Notre équipe experte et multilingue pilote efficacement les actions de recouvrement, met en confiance les débiteurs et qualifie les blocages pour négocier des actions concrètes (échelonnement des paiements, émission d’avoir, envoi d’éléments complémentaires,…)
Garder transparence et pilotage
A tout moment, vous pourrez consulter l’avancement des dossiers via votre espace client : reporting en temps réel, historique des actions, et statut des dossiers. Un référent Recouvéo est dédié à chacun de nos clients et partage, une fois par mois, un reporting complet.
Payer au succès
Nos honoraires sont basés sur le succès, sans coûts cachés. Il n’y a ni frais de dossiers, ni frais administratifs. Vous ne payez que lorsque nous réussissons à recouvrer vos créances, garantissant transparence et efficacité.
100% des dossiers qualifiés
Tous les flux de créances qui nous sont confiés auront été qualifiés à l’issue de nos actions et en moyenne 95% seront résolus avec succès. Plus de questions à vous poser après le travail de Recouvéo.
Intéressé ?
Les étapes du recouvrement amiable
Un processus structuré, du premier impayé à l’encaissement.
Recouvéo prend en charge chaque étape pour maximiser vos chances de récupération.
Audit de votre portefeuille
Nous étudions l'ensemble de vos créances, leur ancienneté et le profil de vos débiteurs pour définir la stratégie la plus adaptée.
Relances graduelles multicanales
Email, SMS, téléphone, courrier : nos conseillers engagent le dialogue avec vos débiteurs de façon progressive et calibrée.
Recherche d'un accord amiable
Échéancier, remise partielle, accord transactionnel : nos experts trouvent la solution qui préserve la relation commerciale.
Encaissement et reporting
Suivi jusqu'à l'encaissement effectif, avec un reporting complet sur les montants récupérés et les dossiers en cours.
Des chiffres qui parlent d’eux-mêmes
Performances moyennes constatées sur l’ensemble de nos dossiers de recouvrement amiable.
sous 4 semaines
de nos clients entreprises
dans les 60 premiers jours
Quels profils d’entreprises externalisent leur recouvrement amiable ?
Quelle que soit la taille de votre entreprise ou de votre secteur, Recouvéo adapte sa procéure de recouvrement amiable à vos contraintes.
PME et ETI
Vous n’avez pas de service recouvrement dédié mais accumulez les impayés. Recouvéo prend en charge l’intégralité de votre portefeuille de créances avec réactivité et méthode.
Grandes entreprises
Votre volume de créances dépasse les capacités de votre équipe interne. Nous intervenons en renfort ou en délégation totale pour maintenir un DSO maîtrisé et une trésorerie saine.
Acteurs internationaux
Vos clients sont répartis dans plusieurs pays avec des langues et des pratiques de paiement différentes. Nos équipes multilingues gèrent votre recouvrement amiable à l’échelle internationale.
Nos conseils d'experts en recouvrement amiable
Prêt à confier votre recouvrement amiable à des experts ?
Discutons de vos créances. Nos experts analysent sous 24h vos retards de paiement et vos enjeux afin de définir la stratégie de recouvrement amiable la plus adaptée.
LE SAVIEZ-VOUS? Recouvéo c’est aussi une solution logicielle, l’audit et la formation.