Les dernières actualités de Recouvéo

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SAVOIR FAIRE

SAVOIR FAIRE

Vous vous demandez comment conclure efficacement une conversation téléphonique lors d'une relance pour factures impayées...
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SAVOIR FAIRE

SAVOIR FAIRE

Face à une objection concernant une facture impayée d'un client professionnel, comment répondre avec tact et efficacité...
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SAVOIR FAIRE

SAVOIR FAIRE

Comment rendre une relance téléphonique agréable même quand il s'agit de factures impayées...
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Pourquoi sourire lors d’une conversation téléphonique ?

Pourquoi sourire lors d’une conversation téléphonique ?

Savez-vous pourquoi sourire lors d'une conversation téléphonique pourrait être votre arme secrète ? Même s'ils ne peuvent pas vous voir...
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Anticipez les Impayés pour une fin d’année sereine avec Recouvéo

Anticipez les Impayés pour une fin d’année sereine avec Recouvéo

Avec la rentrée, la course vers la fin d'année commence ! Ne soyez pas pris au dépourvu : anticipez les impayés dès maintenant...
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Recouvéo : Votre Solution pour le Recouvrement de Créances et la Gestion des Risques Clients

Recouvéo : Votre Solution pour le Recouvrement de Créances et la Gestion des Risques Clients

Curatif ou préventif, prenez un traitement Recouvéo ! Intégrez Recouvéo dans votre processus de relance pour une bonne santé de votre poste clients…
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Les 5 Clés d’une Communication para-verbale efficace pour le Recouvrement de Créances

Les 5 Clés d’une Communication para-verbale efficace pour le Recouvrement de Créances

Relance téléphonique, les 5 clés d’une communication para-verbale réussie...
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50 Nuances de Recouvrement : Comment Adapter Votre Communication Selon le Type de Client

50 Nuances de Recouvrement : Comment Adapter Votre Communication Selon le Type de Client

50 nuances de recouvrement, 50 nuances de clients, adaptez-vous à vos interlocuteurs ...
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Relance Commerciale en Marque Blanche : Optimisez Votre Gestion Client avec Notre Expertise

Relance Commerciale en Marque Blanche : Optimisez Votre Gestion Client avec Notre Expertise

Intégrez la relance commerciale en marque blanche dans votre processus de relance...
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Recouvéo : L’Approche du Recouvrement Centrée sur la Relation Clients

Recouvéo : L’Approche du Recouvrement Centrée sur la Relation Clients

Choisir Recouvéo, c’est faire le choix d’une approche du recouvrement 100% orientée relation clients...
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Recouvrement de Créances Internationales avec Recouvéo : Expertise et Approche Orientée Client

Recouvrement de Créances Internationales avec Recouvéo : Expertise et Approche Orientée Client

Vous avez des créances impayées auprès de clients professionnels ou particuliers domiciliés à l’étranger et vous ne savez pas comment vous faire payer...
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Solutions de Recouvrement sur-mesure par Recouvéo

Solutions de Recouvrement sur-mesure par Recouvéo

Choisir Recouvéo, c’est faire le choix de solutions personnalisées, opérationnelles et pragmatiques...
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Recouvéo : Maîtrisez votre risque client et sécurisez votre trésorerie avec nos services de relance

Recouvéo : Maîtrisez votre risque client et sécurisez votre trésorerie avec nos services de relance

Pas le temps d’aller profiter de la piscine...
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ANTICIPEZ

ANTICIPEZ

Anticipez les congés d’été ! Grâce à la relance en marque blanche, partez l’esprit tranquille en vacances...
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LE RECOUVREMENT DE CREANCE, C’EST QUOI ?

LE RECOUVREMENT DE CREANCE, C’EST QUOI ?

Le recouvrement, c'est...
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SAVOIR FAIRE

SAVOIR FAIRE

Lors de la relance de vos clients, attention aux fautes d’orthographe…
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INTERVIEW COLLABORATEUR

INTERVIEW COLLABORATEUR

C’est une bonne situation, ça, chargé de recouvrement chez Recouvéo...
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SAVOIR FAIRE

SAVOIR FAIRE

Les 5 règles d’or d’une relance réussie...
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RECRUTEMENT

RECRUTEMENT

Recouvéo recherche de nouveaux talents disponibles dès que possible pour rejoindre en #CDI les équipes de chargés de recouvrement de nos bureaux de Marseille (13) et Chatou (78).
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RAPPEL // ANTICIPEZ LE 30 JUIN 2023

RAPPEL // ANTICIPEZ LE 30 JUIN 2023

Pensez à vos créances impayées, anticipez dès maintenant vos clôtures au 30 juin...
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RECRUTEMENT

RECRUTEMENT

Recouvéo recherche de nouveaux talents disponibles dès que possible pour rejoindre en #CDI les équipes de chargés de recouvrement de nos bureaux de Marseille (13) et Chatou (78).
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SAVOIR FAIRE

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Relance téléphonique, les 5 clés d’une communication para-verbale réussie...
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SAVOIR FAIRE

SAVOIR FAIRE

Lors de la relance de vos clients, boostez votre relation client en utilisant ces 8 phrases types...
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ANTICIPEZ LE 30 JUIN 2023

ANTICIPEZ LE 30 JUIN 2023

Pensez à vos créances impayées, anticipez dès maintenant vos clôtures au 30 juin !
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PÂQUES // JE NE PEUX PAS, J’AI RELANCE

PÂQUES // JE NE PEUX PAS, J’AI RELANCE

Pas le temps pour la chasse aux œufs ce week-end ? Avez-vous pensé à la relance en marque blanche ?
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AVRIL

AVRIL

Chaque année, en avril, c’est la même chose … Les jours se rallongent, il est fait de plus en plus doux, les arbres bourgeonnent, les terrasses des cafés se remplissent, bref, « SUMMER IS COMING » ! Le second trimestre commence, et les éternelles questions qui vont avec ...
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QUESTION > REPONSE

QUESTION > REPONSE

Lors de la relance de vos factures impayées, que répondre à « J'ai déjà réglé/nous avons déjà payé » ?
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CHANGEMENT D’HEURE

CHANGEMENT D’HEURE

Epuisé(e) de relancer vos clients ? Le café ne suffit plus ? Aïe, ce week-end, on change d’heure … une heure de sommeil en moins !!!
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SAVOIR FAIRE

SAVOIR FAIRE

50 nuances de recouvrement, 50 nuances de clients, adaptez-vous à vos interlocuteurs ...
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8 MARS 2023

8 MARS 2023

Aujourd’hui c’est la Journée internationale des droits des femmes. Chez Recouvéo, l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la promotion de celles-ci et la mixité constituent des enjeux prioritaires de notre politique de ressources humaines.
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SUR-MESURE

SUR-MESURE

Choisir Recouvéo, c’est faire le choix de solutions personnalisées, opérationnelles et pragmatiques !
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SOLUTIONS

SOLUTIONS

Vous avez des créances impayées auprès de clients professionnels ou particuliers domiciliés à l’étranger et vous ne savez pas comment vous faire payer ?
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SOLUTIONS

SOLUTIONS

Curatif ou préventif, prenez un traitement Recouvéo ! Intégrez Recouvéo dans votre processus de relance pour une bonne santé de votre poste clients …
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BOOSTEZ VOTRE RELATION CLIENT

BOOSTEZ VOTRE RELATION CLIENT

Quels sont les principaux avantages et inconvénients de la relance téléphonique et de la relance écrite ? RELANCE TÉLÉPHONIQUE : Avantage : Efficace si réalisée par des collaborateurs qualifiés (taux de succès : 70 à 80%) Réponse rapide Renforce la relation client
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SOLUTIONS

SOLUTIONS

Intégrez la relance commerciale en marque blanche dans votre processus de relance ! En France comme à l’étranger, notre équipe multilingue prend en charge totalement ou partiellement la gestion de votre poste clients sous votre nom en adaptant nos actions à votre politique commerciale. Nous mettons en place une stratégie sur-mesure et un discours adaptés à votre activité, votre secteur, votre politique commerciale, vos clients ….
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SOLUTIONS

SOLUTIONS

Intégrez le recouvrement amiable dans votre processus de relance ! En France comme à l’étranger, notre équipe multilingue met en place une stratégie sur-mesure et un discours adaptés à votre activité, votre secteur, votre politique commerciale, vos clients ….
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BOOSTEZ VOTRE RELATION CLIENT

BOOSTEZ VOTRE RELATION CLIENT

Relance téléphonique, menez la négociation en choisissant bien vos types de questions ! Outil essentiel du recouvrement de créances, une relance téléphonique efficace doit s’appuyer sur un choix de questions adapté et pertinent vous permettant de mener la négociation et de guider votre interlocuteur.
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BONNE RESOLUTION

BONNE RESOLUTION

Tout faire pour arriver plus tôt au travail afin de relancer mes clients … Sinon, vous pouvez faire appel à Recouvéo ! En France comme à l’étranger, notre équipe multilingue met en place une stratégie sur-mesure et un discours adaptés à votre activité, votre secteur, votre politique commerciale, vos clients ….
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BONNE ANNEE

BONNE ANNEE

En 2023, cap vers de nouveaux succès ! Ensemble, soyons créatifs et audacieux … Unissons nos talents … Imaginons et partageons de nouveaux défis … Et n’oublions pas de croire que tout est possible à qui sait rêver …
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FÊTES

FÊTES

Recouvéo vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année pleines de moments de joie et de partage. En cette fin d'année, nous tenions à remercier nos équipes pour leur engagement, ainsi que nos clients et nos partenaires pour leur fidélité et les beaux projets réalisés ensemble en 2022.
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DERNIER WEEK-END AVANT NOËL

DERNIER WEEK-END AVANT NOËL

Pas le temps d’aller faire les courses de noël (vous auriez pu vous y prendre en avance) ? Confiez-nous totalement ou partiellement la relance commerciale de vos factures impayées : nous intervenons en votre nom (marque blanche) et mettons en place une stratégie et un discours adaptés à votre activité, votre secteur, vos clients ...
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SAVOIR FAIRE

SAVOIR FAIRE

La gestion des litiges, un sujet prioritaire dans une entreprise ! Toute entreprise se retrouve confrontée à des litiges. Ils traduisent l’insatisfaction du client face à une prestation effectuée ou un produit vendu. Des litiges récurrents retardent systématiquement l’encaissement de vos créances et diminuent la satisfaction des clients. Une bonne gestion de leur résolution est donc essentielle.
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JE NE PEUX PAS, J’AI RELANCE

JE NE PEUX PAS, J’AI RELANCE

Rage de dents ? Pas le temps de la faire traiter ? ou peut être peur … Confiez-nous totalement ou partiellement la relance commerciale de vos factures impayées : nous intervenons en votre nom (marque blanche) et mettons en place une stratégie et un discours adaptés à votre activité, votre secteur, vos clients…
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PARTENAIRE DES ENTREPRISES

PARTENAIRE DES ENTREPRISES

Choisir Recouvéo, c’est faire le choix d’un partenaire expert pour la gestion de votre poste clients ! Recouvéo assiste quotidiennement PME, ETI et grands groupes, en France et à l’étranger, en leur apportant des solutions d’ACCOMPAGNEMENT OPERATIONNEL pour la gestion de leur poste clients.
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MERCI

MERCI

Recouvéo tient à remercier l’AFDCC pour l’organisation de la Journée Crédit 2022. Cette journée de partage et de convivialité a été riche en échanges avec les adhérents, partenaires, clients et confrères. Ce fut pour nous l'opportunité de vous parler de notre vision d’un recouvrement innovant orienté expérience et satisfaction clients.
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JOURNEE AFDCC DEMAIN

JOURNEE AFDCC DEMAIN

Pas le temps d’aller à la Journée Crédit de l’AFDCC demain à Paris ? Quel dommage … ça serait une belle occasion de dialoguer avec nos experts et de repartir avec des solutions personnalisées, opérationnelles et pragmatiques ?
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CASH-TRIATHLON / 31 DECEMBRE 2022

CASH-TRIATHLON / 31 DECEMBRE 2022

Mettez-vous au cash triathlon ! Musclez la gestion de votre poste clients avant la fin d'année ! Le cash-triathlon, c’est 3 épreuves : RECOUVREMENT GESTION DES LITIGES FIDELISATION DES CLIENTS
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REMINDER J-10

REMINDER J-10

Recouvéo est partenaire de l’AFDCC et de la Journée Crédit de le 18 novembre 2022 à Paris. Rendez-vous pour une journée de rencontres et d'échanges consacrés aux métiers du Credit Management, le tout dans une ambiance conviviale.
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SAVE THE DATE

SAVE THE DATE

Recouvéo est partenaire de la Journée Crédit de l’AFDCC le 18 novembre 2022 à Paris. Rendez-vous pour une journée de rencontres et d'échanges consacrés aux métiers du Credit Management, le tout dans une ambiance conviviale
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