Comment gérer un client qui ne paie pas : les étapes clés (cas concret)
Temps de lecture : 5 min Étape 1 – Agir vite (et sans émotion) Étape 2 – Mettre en place une stratégie de relance Étape 3 – Appeler, mais pas pour « prendre des nouvelles » Étape 4 – Monter en intensité (sans perdre le cap) Étape 5 – Transférer à une solution de...
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