Mai 19, 2025
Temps de lecture : 9 min Crédit client : Quand votre entreprise devient banquier malgré elle Crédit fournisseur : L’autre face du financement Le déséquilibre du BFR : Quand le client coûte plus que le fournisseur ne rapporte Comment rétablir le bon équilibre...
Mar 25, 2025
Temps de lecture : 5 min Étape 1 – Agir vite (et sans émotion) Étape 2 – Mettre en place une stratégie de relance Étape 3 – Appeler, mais pas pour « prendre des nouvelles » Étape 4 – Monter en intensité (sans perdre le cap) Étape 5 – Transférer à une solution de...
Déc 2, 2024
Temps de lecture : 12 min 1. Identifier vos besoins spécifiques 2. Vérifier la spécialisation de l’agence 3. Examiner les méthodes de recouvrement utilisées 4. Évaluer la transparence des tarifs 5. Tester la relation client/agence Conclusion Dans la gestion...
Nov 26, 2024
Temps de lecture : 10 min Erreur #1 : Manquer de réactivités Erreur #2 : Ne pas segmenter les clients Erreur #3 : Manquer de transparence et de communication Erreur #4 : Négliger la documentation et les preuves Erreur #5 : Manquer de formation et de spécialisation...
Nov 25, 2024
Temps de lecture : 10 min 1. Comprendre les différents types de litiges 2. Les coûts de traitement et coûts d’opportunité des litiges 3. L’impact sur l’image de l’entreprise 4. Le coût financier des litiges 5. Les indicateurs de suivi pour une gestion...
Oct 28, 2024
Temps de lecture : 3 min Recouvrer : le domaine du recouvrement des créances Recouvrir : couvrir ou protéger Conclusion Dans le domaine des affaires et de la finance, il est essentiel de bien comprendre et utiliser le vocabulaire approprié pour éviter toute confusion....
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