Webinaire : les data clés pour optimiser votre recouvrement
Temps de visionnage : 1h10 Exploitez la puissance des données pour transformer vos recouvrements ! Découvrez notre webinaire exclusif avec Infolegale ! Ce que vous allez apprendre : Comment utiliser les données stratégiques pour réduire vos délais de paiement. Les...
Comment choisir son agence de recouvrement ?
Temps de lecture : 12 min 1. Identifier vos besoins spécifiques 2. Vérifier la spécialisation de l’agence 3. Examiner les méthodes de recouvrement utilisées 4. Évaluer la transparence des tarifs 5. Tester la relation client/agence Conclusion Dans la gestion...
Recouvrement : les 5 erreurs fatales qui sabotent votre trésorerie (et comment les éviter)
Temps de lecture : 10 min Erreur #1 : Manquer de réactivités Erreur #2 : Ne pas segmenter les clients Erreur #3 : Manquer de transparence et de communication Erreur #4 : Négliger la documentation et les preuves Erreur #5 : Manquer de formation et de spécialisation...
Gestion des litiges : Un enjeu clé pour booster satisfaction client et rentabilité
Temps de lecture : 10 min 1. Comprendre les différents types de litiges 2. Les coûts de traitement et coûts d’opportunité des litiges 3. L’impact sur l’image de l’entreprise 4. Le coût financier des litiges 5. Les indicateurs de suivi pour une gestion...
Commentaires récents